СОДЕРЖАНИЕ
Приказ Генпрокуратуры РФ от 15 января 2003 г. N3 "О введении в действие инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан в органах и учреждениях прокуратуры Российской Федерации"
Инструкция о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан в органах и учреждениях прокуратуры Российской Федерации
1. Общие положения
2. Пределы действия Инструкции
3. Рассмотрение заявлений, жалоб, запросов (обращений)
4. Разрешение заявлений, жалоб, запросов и обращений
5. Сроки разрешения обращений и запросов
6. Направление ответов на жалобы, заявления, обращения и запросы
7. Организация приема заявителей в органах прокуратуры